Kome koristi online zakazivanje
Online rezervacije odgovaraju svakome ko prodaje svoje vrijeme: konsultantima, coachevima, terapeutima, instruktorima, fotografima, salonima ljepote, wellness profesionalcima, trenerima i dizajnerima koji projekat počinju uvodnim razgovorom.
Korak 1: Definiši usluge koje se mogu rezervisati
Napravi posebnu uslugu za svaku vrstu termina, s jasnim nazivom, trajanjem i kratkim opisom. "Uvodni razgovor od 30 minuta" i "Strateška sesija od 90 minuta" lakše je izabrati nego jedan opšti "sastanak".
Korak 2: Postavi realnu dostupnost
Otvori samo sate u kojima zaista možeš raditi. Ostavi pauze između termina za bilješke i odmor, i postavi minimalan rok najave da te niko ne rezerviše za deset minuta.
Korak 3: Postavi nekoliko pametnih pitanja
Forma za rezervaciju je pravi trenutak da prikupiš kontekst. Neka bude kratka:
- Šta želiš postići na ovom terminu?
- Jesi li već radio s nekim poput mene?
- Ima li nešto što trebam pripremiti ili znati unaprijed?
Korak 4: Stavi rezervacije pored svojih radova
Klijenti su najspremniji zakazati odmah nakon što vide tvoje radove i usluge. Postavi opciju rezervacije na istu stranicu, umjesto da ih šalješ na poseban alat s drugačijim izgledom.
Korak 5: Potvrdi i isprati
Pobrini se da klijent dobije jasnu potvrdu s datumom, vremenom i sljedećim koracima. Redovno pregledaj rezervacije kako bi vidio koje usluge su najtraženije i kada si najzauzetiji.
Online rezervacije uz NovaFront
Na Creator planu ($15 mjesečno) NovaFront ti omogućava da navedeš usluge, postaviš dostupnost i primaš rezervacije na istoj stranici kao i portfolio, uz pitanja pri rezervaciji i pregled zahtjeva na jednom mjestu.
Često postavljana pitanja
Treba li mi posebna aplikacija za zakazivanje?
Ne nužno. Builder web stranica s ugrađenim rezervacijama drži radove, usluge i kalendar na jednom mjestu i ne šalje klijente na drugu stranicu.
Mogu li klijenti zakazati van mog radnog vremena?
Rezervaciju mogu poslati bilo kada, ali samo u termine koje si ti otvorio, tako da raspored ostaje pod tvojom kontrolom.
Koji NovaFront plan uključuje rezervacije?
Usluge i rezervacije su dio Creator plana. Free i Pro planovi su fokusirani na stranicu, portfolio i upite.
Još vodiča
Kako napraviti portfolio web stranicu koja donosi klijente
Vodič korak po korak za izradu portfolio web stranice: izbor najboljih radova, opisi projekata, struktura stranice i besplatna objava.
Pročitaj vodičKako napraviti web stranicu besplatno
Saznaj kako napraviti besplatnu web stranicu za svoj posao ili freelance rad: šta uključuje besplatni plan, ograničenja, šta staviti na stranicu i kada preći na plaćeni plan.
Pročitaj vodičWeb stranica za freelancere: šta mora imati da donosi klijente
Ključne sekcije web stranice za freelancere: jasna ponuda, dokazi o radu, usluge i cijene, povjerenje i jednostavan upit ili rezervacija.
Pročitaj vodič